“Kesan pertama begitu menggoda selanjutnya terserah Anda.”
Masih ingat akan jargon iklan parfum yang sering muncul di layar TV
pada era tahun 1990an s.d 2000an? Apa yang istimewa dari jargon ini?
Apakah kesan pertama begitu penting? Ya! Sangat penting sekali.

Masih ingat akan cuplikan gambar dari iklan parfum ini? Kesan pertama begitu menggoda, selanjutnya terserah anda
Lalu apakah penting memperhatikan KESAN PERTAMA atau first impression bagi seorang pelaku bisnis asuransi? Tentu saja sangat penting. Ada pepatah yang mengatakan first impression determine your image.
Dan hasil penelitian menunjukkan bahwa 90% persepsi orang lain terhadap
Anda sangat ditentukan dari 4 menit interaksi pertama. Jadi dapat
dibayangkan jika Kesan Pertama kurang menggoda, kira-kira bagaimana
dengan acara presentasi kita?
Namun harus diperhatikan, kesan pertama
itu bukan memuji teman bicara kita berlebihan ataupun memuji diri
sendiri berlebihan – yang kedua ini malah bisa menimbulkan kesan
sombong. Perhatikan penampilan, bau mulut, bau badan, dan berikan
senyuman tulus (katanya jangan langsung senyum tetapi tatap matanya
sedetik baru senyum – itu senyum tulus katanya). Arahkan badan 100% ke
arah teman bicara kita.
Kesan Pertama Begitu Menggoda, Selanjutnya Terserah Anda
Dan yang paling penting adalah usahakan
mencairkan suasana supaya percakapan menjadi cair juga. Gunakan formula
FORM untuk mencairkan suasana. Perhatikan gambar berikut ini:
So, kita bisa mencairkan suasana dengan
pertanyaan sekitar keluarga (F), pekerjaan (O), liburan (R), dan
keuangan (M). Setelah cair, berikut ini ada beberapa kalimat yang baik
untuk mengarahkan ke topik utama:
- “Apakah pendapat Anda tentang Asuransi Jiwa?”
- “ Apakah Anda menyisihkan uang untuk pendidikan anak-anak Anda?” Saya selalu membawa tabel biaya uang kuliah di beberapa perguruan tinggi terkemuka. Saya ambil dan saya perlihatkan kepadanya dan bertanya berapakah biaya pendidikan yang dibutuhkan dalam waktu 15 tahun dari saat sekarang. Kemudian saya menjelaskan program rencana pendidikan kepadanya.
- Apakah yang akan terjadi dengan penghasilan Anda jika Anda mengalami cacat tetap atau meninggal dunia?” (Bisa menggunakan magic bill atau tagihan ajaib)
- Apakah Anda tahu bahwa jika anda membelanjakan uang Rp.2.000.000,- dalam sebulan untuk membeli makanan bagi keluarga anda, maka dalam waktu 15 tahun akan menyamai stok sebuah ‘mimi maret’ untuk sebulan? Nilai seluruhnya sekitar Rp.400.000.000,- Maukah anda memiliki simpanan stok sebesar itu dengan hanya menyisihkan Rp.600.000,- per bulan?
- Apakah Anda mengetahui bahwa jika Anda meninggal dunia berarti ada tiga jenis kematian yang terjadi? Pertama, kematian seorang ayah bagi anak Anda. Kedua, kematian seorang suami bagi istri Anda. Ketiga, penghasilan Anda yang turut mati bersama Anda. Saya tidak bisa mengganti sorang ayah atau seorang suami, tetapi saya dapat menggantikan penghasilan anda. Apakah penghasilan anda penting artinya bagi keluarga anda?
- Apakah anda membayar premi Asuransi Jiwa secara tunai atau melalui bank? Pertanyaan seperti ini akan mengungkap apakah seseorang sudah memiiki Asuransi Jiwa atau belum.
- Apakah anda membayar pajak penghasilan? Jika ya, apakah anda ingin menghemat sebagian pajak anda dan sekaligus memperoleh perlindungan Asuransi Jiwa?
- Cobalah menggunakan berbagai cara pendekatan dalam waktu yang singkat itu. Jika ia tidak tertarik, janganlah risau. Ingatlah akan hukum bilangan besar. Dari 10 orang, 3 orang akan membeli. Anda harus selalu bersemangat di bisnis ini. Baik prospek berkata ya atau tidak, anda tetap dibayar untuk aktivitas anda.
- Maukah anda menghimpun dana untuk biaya pengobatan di masa mendatang? Tahukah anda jika anda diharuskan menjalani operasi “by pass” maka anda harus membayar biaya sekitar Rp. 200.000.000,- di Indonesia? Apakah Anda sudah menyiapkan dana darurat cash 200juta? Jika belum, polis asuransi ada solusi terbaik.
- Apakah anda pernah mengalami kejadian yang nyaris membuat anda celaka saat mengemudi mobil? Atau apakah anda pernah melihat kecelakaan terjadi persis di depan mata Anda? Apa yang terlintas dalam pikiran Anda?
- Apakah anda pernah melihat adanya gladi-resik untuk acara penguburan? “Tidak” “Jadi tentunya anda percaya bahwa kematian itu hal yang nyata, bukan sebuah gladi-resik atau latihan.”
Ke-11 pertanyaan di atas adalah hasil
sharing dari Rizal Naidu, member MDRT dari Malaysia. Jika Anda memiliki
pertanyaan favorit pertahankan dan kembangkan. Ingat hukum bilangan
besar. 10:1 tingkatkan menjadi 10:3 atau 10:5 (10 kali cerita 1 closing
menjadi 10 kali cerita 3 closing 10 kali cerita 5 closing).
Jika anda memiliki gaya
pendekatan anda sendiri, biasakanlah melakukannya. Cara-cara diatas
adalah beberapa contoh pendekatan yang biasa saya lakukan pada
orang-orang yang sama sekali asing. Seringkai saya mendapatkan hasil
yang positif. Ingatlah selalu, dari 10 orang ada 3 rang yang akan
membeli. Anda dibayar untuk berbicara kepada setiap orang.
Bertanyalah sebanyak mungkin dan kurangi
bicara. Ingat, Tuhan kasih 2 telinga dan 1 mulut, yaitu untuk lebih
banyak mendengar. Karena rajin mendengarlah baru bisa always listening
always understanding.
KONSULTASIKAN RENCANA KEUANGAN ANDA
GRATISSSS
Untuk Wilayah Aceh
Contact Us:
ERDI
HP/WA: 0811 689 4 689
BBM: 53E08F11
Kantor: Jl. T.P. Nyak Makam No 3 (Samping Kantor BPK Prov Aceh), Lampineng Banda Aceh. 23117
Bigger, Faster, Stronger